Urząd Miejski w Prudniku uruchomił nowoczesny system zgłaszania i weryfikacji problemów w przestrzeni publicznej, który umożliwia służbom miejskim oraz urzędom sprawne zarządzanie interwencjami. W odróżnieniu od tradycyjnych aplikacji, nie wymaga instalacji i działa w oparciu o SMS oraz przeglądarkę internetową zarówno na komputerach jak i smartfonach.
Jak działa system Photoalert?
- Mieszkaniec dzwoni na numer alarmowy i opisuje zaistniały problem.
- Operator analizuje zgłoszenie i może poprosić o dodatkowe informacje. Jeśli jest taka potrzeba, wysyła do mieszkańca SMS z linkiem. Mieszkaniec po kliknięciu linku może przesłać lokalizację i zdjęcie zdarzenia.
- Zweryfikowane zgłoszenie jest natychmiast przekazywane do odpowiednich służb.
Pod numerem alarmowym Straży Miejskiej 77 406 62 42 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:
- naruszeń porządku publicznego,
- wykroczeń drogowych,
- niszczenia zieleni miejskiej,
- spożywania alkoholu w miejscach niedozwolonych,
- spalania odpadów
Pod numerem 77 406 62 12 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:
- zanieczyszczenia środowiska,
- nielegalnych składowisk odpadów,
- zagrożeń dla zwierząt,
- chorób drzew i krzewów oraz wywrotów,
Pod numerem 77 406 62 55 należy zgłaszać zdarzenia dotyczące:
- awarii infrastruktury gminnej,
- awarii oświetlenia ulicznego,
- braku lub nieprawidłowego oznakowania dróg gminnych,
- uszkodzonych studzienek kanalizacyjnych i nawierzchni drogowej na drogach gminnych,
Numery telefonów nie są całodobowe! Najważniejszym numerem alarmowym dla spraw, które zagrażają bezpieczeństwie zdrowiu i życiu ludzkiemu jest numer 112 !!! oraz dyżurny numer Gminnego Centrum Reagowania i Porządku Publicznego +48 781 761 132.
